¿Quieres tomar mejores decisiones a la hora de planificar? Empieza por lo básico: conocer el rendimiento. Con la nueva función de revisión de Fleks, puedes recopilar fácilmente comentarios estructurales sobre los empleados después de cada turno trabajado. De este modo, podrás centrarte en la calidad, la fiabilidad y los resultados.

¿Qué se puede hacer con la función de reseñas?

Con esta nueva ampliación dentro de Fleks:

• Recopila tus valoraciones de 1 a 5 estrellas.

• ¿Pueden los revisores añadir una explicación opcional?

• Obtenga información sobre el rendimiento medio por empleado.

• ¿Ves esta información directamente al planificar?

En resumen: un lugar centralizado para supervisar el rendimiento y aplicarlo a tu planificación.

¿Cómo funciona?

Al crear un servicio, se añade un revisor, por ejemplo, un jefe de equipo in situ. Una vez finalizado el servicio y registrado el empleado como trabajado, el revisor recibe automáticamente un correo electrónico con la solicitud de que proporcione sus comentarios.

El revisor puede:

• Dar una puntuación de 1 a 5 estrellas

• Añadir una breve explicación (opcional)

• O saltarse la revisión si no hay comentarios.

También puedes añadir o modificar un revisor a servicios ya existentes. Fleks enviará la solicitud, siempre y cuando sea dentro de los 14 días posteriores al servicio.

¿Dónde se pueden consultar las reseñas?

• ✅ Al planificar: verás inmediatamente la puntuación media por empleado.

• ✅ En el planificador: al seleccionar al personal

• ✅ En el perfil del empleado: todas las reseñas recopiladas de forma clara y ordenada.

Atención: los clientes solo ven la puntuación media, no las explicaciones.

Por qué esto funciona para tu planificación

En sectores como la seguridad, la asistencia sanitaria, el transporte y la educación, la calidad es esencial. Gracias a la retroalimentación estructural, sabrás exactamente a quién asignar a cada tarea y por qué. Esto ahorra tiempo, evita errores y aumenta la fiabilidad de tu planificación.

¿Desea activar esta función?

La función de revisión no es una parte estándar de Fleks. Puedes solicitarla sin coste alguno a través de tu persona de contacto o simplemente enviándonos un mensaje.

📩 Envíe un correo electrónico a support@fleks.works o póngase en contacto directamente.

🔗 ¿Quieres saber más sobre cómo funciona?
Lee la explicación en nuestra base de conocimientos:
👉 https://kennisbank.fleks.works/knowledge/reviewfunctionaliteit-in-fleks

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